Telecomunicaciones

Mantenimiento de redes ópticas 24/7

Garantizando el funcionamiento óptimo de cada infraestructura

En FOC garantizamos la continuidad operativa de las redes de fibra óptica de nuestros clientes a través de un servicio integral de mantenimiento FLM (First Line Maintenance) disponible 24 horas al día, los 365 días del año.

Nuestra amplia experiencia en el sector y una sólida estructura técnica nos permiten actuar con rapidez y eficacia ante cualquier incidencia, minimizando los tiempos de interrupción del servicio y asegurando la disponibilidad de las infraestructuras de telecomunicaciones más críticas.

Nuestro modelo de mantenimiento se basa en una metodología operativa y procedimentada, que define claramente los protocolos de aviso, escalado, coordinación e información al cliente.

Cada intervención se documenta y monitoriza en tiempo real, garantizando trazabilidad, transparencia y cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).

Nuestras actividades en mantenimiento de redes ópticas 24/7

FOC organiza sus servicios en cuatro áreas principales:

Mantenimiento de Redes FLM (First Line Maintenance)

Servicio especializado en la atención inmediata de incidencias en campo, tanto en redes troncales como de acceso.

Servicios Correctivos 24/7

Atendemos averías urgentes en cualquier momento del día o de la noche.

Gracias a nuestro sistema de guardias rotativas y coordinación centralizada, garantizamos la disponibilidad de equipos de intervención inmediata 24x7x365.

Utilizamos equipos OTDR y herramientas de análisis óptico para detectar y corregir fallos con precisión y en el menor tiempo posible.

Mantenimientos Preventivos

Además de la atención a incidencias, FOC realiza inspecciones periódicas con el objetivo de anticiparse a posibles fallos que afecten al servicio.

Asimismo, llevamos a cabo auditorías completas de infraestructuras de telecomunicaciones que permiten disponer de una visión actualizada del estado de la red, detectando puntos críticos y proponiendo acciones correctivas o de mejora.

Servicios Afectados

Ofrecemos asistencia técnica planificada para actuaciones que requieren intervención controlada sobre la red, como reconfiguraciones, migraciones, sustitución de elementos o ampliaciones de capacidad.

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